Arhiva

Posts Tagged ‘porsche leasing’

despre mine si leasing

05/08/2009 6 comentarii

Dupa cum spuneam ieri, revin cu noi informatii – de fapt, cu toate informatiile. Azi am semnat contractul de cesiune/novatie al Golfului. L’am dat. Imi pare rau si bine in acelasi timp. Rau pt ca ma atasasem de masinuta aia, eu munceam ca sa am bani s’o intretin. Bine pt ca in ultimul an n’am facut decat 4000km cu ea.

Dar nu despre masina e vorba ci despre serviciile celor de la Porsche Bank/Leasing. Despre carentele sistemului lor perfect pus la punct – mort, ca la oglinzile masinilor, despre seriozitatea unei firme germane in Romania noastra, cea de toate zilele. Sa incepem asadar…

Pai prima buba a aparut in momentul achizitiei. Mi’au studiat baetii si fetele de la Porsche dosaru’, au dat cu ok-iu’ pe el si cand a venit clipa sa platesc avansu’ au cotit’o. Cum? Au zis ca nu se poate. De ce? Pt ca nu ma incadram ca sa iau masina. Solutia? Sa dau un avans mult mai mare. Ceea ce am si facut. Si am primit pana la urma masina. Dupa un timp, am aflat, prin intermediul unui amic la care apelasem sa iau masina, amic cu mare trecere in Porsche, ca buba nu a fost aia de mi’au zis’o ei. Nu! Buba a fost ca vanzatorul, un papa-lapte (va zic imediat si de ce) avea o combinatie cu masina asta. Si a tot incercat sa imi puna bete in roate. Pana cand l’am spaguit. Si atunci a devenit baiet bun. De ce papa-lapte? Pt ca dupa aprobarea dosarului, plata avansului nu a facut nimic ca sa urgenteze inmatricularea si predarea masinii. Pana cand, intr’o zi, plin de nervi l’am sunat si i’am zis de familie, raposati, iubita/sotie si a inteles ca’s cam cu hormoneii in floare. Si a doua zi aveam totu’ rezolvat.

Eh, o sa ziceti, bine ca ai luat masina. Da. Da’ dupa vro 1 luna am gasit’o zgariata. Bara din fata si aia din spate, in parcare la fosta intreprindere. Am decis sa ma duc la politie, am obtinut constatarea, am fost la asigurari – Astra si surpriza…nu pot repara masina pe Casco. De ce? Pt ca muie’n cur de la Porsche nu m’a sfatuit sa ma duc la asigurari pentru constatare in scurt timp de la primirea masinii. Eu, dezinteresat, nu am fost. Asa ca, am asteptat inca 3 luni sa treaca perioada de garantie, am strans cureaua si am fost la un vopsitor de cartier ce mi’a rezolvat problemele. Desi eu platisem si inca plateam Casco.

Am strans facturile de la vopsitor, m’am proptit la Porsche in usa si am asteptat banii. Care n’au venit. Desi am fost prin tot felu’ de audiente (prime time, seara, dimineata, etc.).

Si ultima buba…depunerea dosarului de leasing. Eu cedez masina si contractu’, un altu’ – cu care deja ma intelesesem – preia. Depunem amandoi actele necesare, cereri peste cereri si ni se spune c’o voce suava de la receptie aka relatii cu clientii ca in 2-3 saptamani vom avea raspunsu’. Stiindu’ma patit de la cumpararea masinii, ii zic baietului ce lua masina sa sune dupa 1 saptamana la persoana de contact indicata de la receptie aka relatii cu clientii. Ceea ce si face.

Nu raspunde nimeni. 1 zi, 2, 3, in a 4a sunam la relatii cu clientii. Nimeni nu stie ce e cu persoana noastra de contact. Sunam saptamana urmatoare. Nimic. Nu vorbim decat la relatii si primim mereu acelasi raspuns: nu stim unde e X, dar dosaru’ dvs. este in prelucrare. Ba tata, cat va ia? In fine, se fac 2 saptamani, vineri, si primim vestea cea mare: persoana de contact fuse in concediu si luni se intoarce la birou!

Vine si ziua de luni, saptamana trecuta. Dam de cucoana care se ocupa de dosar o batem la cap sa urgenteze si ne zice ca miercuri avem rapunsu’. Si il primim. Negativ! Baietu’ nu se incadra. Ni se spune ca daca vine cu un girant se aproba. Gasim rapid si un girant, se aproba dosaru’ – luni, alaltaieri. Intrebam daca la semnare tre sa fie prezent si girantu’ si ni se zice ca nu. Ieri, cand aflam ca azi tre sa semnam ni se comunica-ca tre sa vina si girantu’ si ca io mai am o restanta la ei. Problema era ca: girantu’ trebuia sa vina rapid din Radauti – rezolvam. A doua era ca desi io platisem toate facturile, cei de la Porsche omisesera un Casco. De prin decembrie 2007. Pe care nu’l platisem ca nu am avut factura. L’am platit azi, am rezolvat si acum am scapat.

Asta dupa ce ca in ultima saptamana am tot sunat’o pe cucoana care fie nu era la birou fie era prea ocupata sa vorbeasca cu noi. Sau cum fuse vineri, cand ea ne garantase ca vom primi raspunsu’, sa plece mai devreme de la munca si noi sa asteptam ca prostii un semn de la ea. Ce mai, seriozitate la maxim.

Deci, dragilor, daca doriti masini in leasing, cu toate ca nu e o perioada propice – decat daca n’aveti ce face cu banii sau aveti prea multi – si doriti leasing de la Porsche, mai ganditi’va. Daca doriti mai multe informatii, ma puteti intreba ca va ajut cu mare placere ca sa nu fiti nevoiti sa treceti prin padurea de nesimtiti de la ei fara sa fiti calauziti.

ca pe ace…

31/07/2009 3 comentarii

Stau ca pe titlu…pe ace. Pentru ca azi tre sa primesc io raspunsu’ privind dosaru’ de novatie depus acum 3 saptamani la Porsche. Impreuna cu un baet ce doreste sa’mi ia Golfu’ cu tot cu leasing.

Acum 3 saptamani cand am depus dosarele, ni s’a spus de catre duduia de la relatii cu clientii aka receptie, ca in 3 saptamani vom primi raspunsu’. Acum juma de ora am vorbit cu tanti care se ocupa de dosaru’ nostru, al meu si al baetului, si mi’a zis ca pana la sfarsitul zilei ne da raspunsu’. Final. Ca mai primiram unu’ saptamana asta. Si fuse negativ. Pentru ca baetu’ nu se incadra cu salariu’. Si a trebuit sa mai duca ieri niste acte complementare pentru un girant. Si le’a dus.

Iar acum astept…revin cu feedback.

Am scris 3 saptamani, asa pe larg, ca sa vedeti ca si noi romanii suntem punctuali. Pai?

Mai tarziu: au trecut 3 sapt si jumate, aproape. Am primit rasp pozitiv. Azi.

Categorii:Derversare Etichete:, ,